孤行千里扬威武,心怀明月度同舟发表时间:2022-02-28 11:57 #1 明月出天山 吹度玉门关 Ingersoll Rand 去年10月,我们离心机服务工程师顾师傅,突然接到了来自这家冶炼厂负责人的求助电话,机组出现预警,而新疆现又正处于疫情防控阶段,进出人员均要进行隔离和多次核算检测。但生产经营的脚步不能停,特此向顾师傅寻求解决办法。放下这通电话后,顾师傅没有一刻的犹豫,立马踏上了奔赴新疆的征途。无论路途有多么遥远,无论前方有多么险阻,诚既勇兮又以武,短兵相接显本色。 此时的新疆,正值新冠疫情严峻时刻,全城封城、高速封闭、无处可归.......,这一系列的关键词都发生在了英格索兰西区离心机服务工程师顾师傅在后续设备保养的经历中。 整个行程跨越了数千公里, 历时8个日夜,他用行动践行了 “以诚之心,千里奔赴”的诺言。 #2 翻山不畏荆棘地 越岭只为客心安 Ingersoll Rand 伴随着飞机的平稳着陆,顾师傅顺利抵疆,为配合疫情管控,刚下飞机的他就被安排进指定酒店进行隔离。 在隔离期间,他一刻都没有闲着,时刻与客户保持紧密的联系,通过视频电话了解现场机器的状态,与部门同事商议解决对策,严格落实核酸检测制度,确保客户和自己的健康安全。 终于在多次核酸检测后,于第四日抵达阜康市,在进行又一轮核酸检测后顾师傅进入到了现场开始检修工作。始料未及的是当天上午乌鲁木齐一家物流园搬用工检测出阳性,这意味阜康市将全面开展熔断式响应,所有乌鲁木齐行程人员就地管控,所有工厂厂房进行封闭无人管理,现场检修工作被迫中断。 隔离期间,保持工作 #3 世间无限丹青手 一片伤心画不成 Ingersoll Rand 在接到这样的通知后,顾师傅第一时间没有丝毫抱怨和放弃之心,他沉下心来冷静应对疫情停滞期的一切困难,不让返回阜康市,就意味着夜晚来临时,没有住宿的地方,那就露宿车间闲置地方,“只要有一床被子和一席铺盖,哪里都能睡”,顾师傅虽然嘴上说的轻快,但是在夜里压缩机的轰鸣声、肆虐蚊虫以及疫情带来的巨大不确定性,让这位久经沙场的老师傅彻夜未眠。痛定思痛,顾师傅决定以积极改变应对坐以待毙。第二天清晨,他决定暂时离开新疆。但是撤离之路也是困难重重,阜康酒店不让入住,高速路上所有大巴、出租全停用,高速停用,全面的交通管控让顾师傅陷入进退两难的局面,只能在高速徘徊而不知所往。这时,冶炼厂的领导来了电话: “顾师傅,厂里生产任务重, 我们需要您,请您留下来!” 顾师傅毅然决定返程。 环境艰苦 任务圆满 #4 莫道浮云终蔽日 严冬过尽绽春蕾 Ingersoll Rand 返程之路更需要跨越各种艰难险阻,酒店不能住、出租车停用,生产现场在30公里以外,高速封闭,该怎么去往现场呢?在和客户充分沟通以后,他只能先步行前往检查站,等待客户派车接送。就这样独自步行30多公里后,顾师傅再一次抵达客户现场。依旧是那个没有住宿、蚊虫叮咬的休息现场,再加上阜康封城,客户检修人员短缺,工人无法正常倒班,连夜加班进行连续检测和调试后,机器正常运作。顾师傅悬着的心终于放下了,此时他已经一天一夜没有休息了。第二天业主领导听说了顾师傅的敬业工作后激动不已,当面向顾师傅致谢并主动帮助顾师傅联系私家车把他送到乌鲁木齐机场,这场历时8天的维修工作终于告一段落。 这段经历只是顾师傅工作场景中一个缩影。在这里没有万众瞩目,但却背负万千希望与荣光。 有人说:“勇者无畏,只因身体和心灵永远都在路上”。历经艰险的顾师傅说: “赶赴现场的旅途中总能看到不一样的风景,感悟不一样的工作意义,比起辛苦,也是一种幸福。” 这样一段简单的话语,背后背负的永远是强大的韧性与责任。 服 务 工 程 师 不仅仅是一个简单的“技术活”,更是我们展示英格索兰企业文化、专业技术以及客户导向的重要窗口。 日复一日,年复一年,足迹遍布祖国大地,心中永怀主人精神。以顾师傅为代表的英格索兰服务工程师团队是品牌服务精神的无言诠释,也是英格索兰迈向百年基业的前行之路中璀璨的星星。 我逐明月影,明月照我心。 我们 将继续为生态文明建设提供可靠的保障, 让天更蓝,山更绿,水更清! |